Juridische rechten
Wettelijke garantierechten
Begrijp de wettelijke rechten die op een voertuigaankoop van toepassing kunnen zijn.
Bescherming door DACH Motors
Garantie- en waarborginformatie
Duidelijke informatie over wettelijke rechten, vrijwillige dealergarantie en ons vrijwillige retourbeleid van 14 dagen.
14 dagen vrijwillig retourbeleid
12 maanden dealergarantie waar schriftelijk bevestigd
Levering of overdracht individueel geregeld
UK-geregistreerde onderneming
Partnernetwerk voor bezichtiging
Dealerbelofte
Vrijwillige dealergarantie
Aanvullende dealergarantie geldt alleen wanneer dit schriftelijk is bevestigd.
Klantvoordeel
14 dagen retourbeleid
In aanmerking komende voertuigen kunnen onder voorwaarden binnen 14 kalenderdagen worden geretourneerd.
Locatie
Bezichtiging via partnernetwerk
Bezichtiging, ophalen, levering en retour kunnen op afspraak worden geregeld.
Garantie- en waarborginformatie
Bij DACH Motors GmbH willen wij dat elke klant met vertrouwen een auto, bedrijfsvoertuig of camper koopt. Deze pagina legt het verschil uit tussen:
1. de wettelijke garantierechten van de klant;
2. eventuele vrijwillige dealergarantie van DACH Motors GmbH;
3. ons vrijwillige retourbeleid van 14 dagen.
Deze informatie geldt voor voertuigen verkocht door DACH Motors GmbH in Engeland.
1. Dealerinformatie
DACH Motors GmbH
Company ID / UID: CHE-287.349.598
Registered Address: Brandisstrasse 25, 3432 Lützelflüh-Goldbach, Switzerland
Email: info@dachmotors.com
Vehicle Park / Viewing Location:
Europees partnernetwerk - de exacte voertuiglocatie staat in elke advertentie.
De juridische verkoper blijft DACH Motors GmbH, tenzij het document duidelijk vermeldt dat het voertuig namens een eigenaar wordt verkocht.
2. Wettelijke garantierechten
Wettelijke rechten hangen af van het toepasselijke recht, het type verkoop, de staat van het voertuig en de uiteindelijke koopovereenkomst.
Verborgen gebreken die al bij levering bestonden kunnen relevant zijn.
Normale slijtage, onderhoudspunten en vooraf gemelde gebreken vallen doorgaans anders.
Bij verkoop namens een eigenaar worden de rol van DACH Motors en de eigenaar in de documenten vermeld.
3. Inspectie- en meldplicht
Klanten moeten het voertuig bij overdracht of levering zorgvuldig controleren en eventuele klachten direct schriftelijk melden.
Voeg voertuiggegevens, VIN, kilometerstand, foto’s, video’s en werkplaatsrapporten toe waar beschikbaar.
Reparaties mogen niet worden uitgevoerd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming wanneer een garantieclaim wordt gevraagd.
4. Vrijwillige dealergarantie
Een vrijwillige dealergarantie geldt alleen wanneer deze voor het specifieke voertuig schriftelijk is bevestigd.
Duur, dekking, uitsluitingen en claimproces worden in de voertuigdocumenten bevestigd.
Fabrieksgarantie of garantie van derden staat los van DACH Motors GmbH.
5. 14 dagen vrijwillig retourbeleid
In aanmerking komende voertuigen kunnen binnen 14 kalenderdagen worden geretourneerd volgens onze voorwaarden.
Het voertuig moet in dezelfde staat blijven.
Gebruik, kilometerstand, transport, schade en documenten kunnen invloed hebben op de terugbetaling.
Neem altijd eerst contact op met DACH Motors voordat u een retour organiseert.
6. Uitsluitingen en voorwaarden
Garantie of retour kan worden beperkt of uitgesloten bij normale slijtage, verkeerd gebruik, ongevalsschade, niet-goedgekeurde reparaties, wijzigingen of ontbrekende documentatie.
De uiteindelijke rechten en plichten staan in het individuele contract, de factuur en eventuele schriftelijke garantiebevestiging.
Vragen over garantie of retour
Neem contact op met DACH Motors
Voor garantie, retour of voertuigconditie kunt u ons team contacteren voordat u verdere stappen neemt.
Contact